Politica de Confidențialitate

🔐 Politica de Confidențialitate Valabilă pentru secțiunea: agentie-turism.ro/cazari-romania Ultima actualizare: 07.08.2025 1. Cine suntem Platforma agentie-turism.ro/cazari-romania este un serviciu online destinat promovării unităților de cazare din România. Acest subdomeniu este parte integrantă a platformei agentie-turism.ro, dar are un scop distinct: facilitarea contactului direct între turiști și proprietarii unităților de cazare. 2. Ce date colectăm În funcție de interacțiunea ta cu site-ul, putem colecta următoarele tipuri de date: a) Date introduse direct de tine: Nume și prenume Adresă de email Număr de telefon Date de autentificare (pentru proprietari) Mesaje trimise prin formularul de contact sau WhatsApp b) Date colectate automat: Adresă IP Browser și sistem de operare Locație generală (geolocalizare aproximativă) Pagini accesate și timpul petrecut pe site Preferințe de filtrare sau căutare Aceste date sunt colectate prin cookie-uri și instrumente analitice (ex. Google Analytics – dacă este activ). 3. Scopul colectării datelor Datele tale sunt colectate și utilizate strict pentru: oferirea și îmbunătățirea funcționalităților site-ului; crearea și administrarea conturilor de proprietar; comunicarea între turiști și proprietarii unităților; analiza performanței site-ului și preferințelor utilizatorilor; prevenirea fraudelor și a utilizării abuzive a platformei. 4. Temeiul legal al prelucrării Prelucrarea datelor are loc în baza următoarelor temeiuri: consimțământul tău expres (ex: bifă în formulare, cookie banner); executarea unui contract (în cazul proprietarilor); interesul legitim al platformei de a îmbunătăți serviciile oferite; obligații legale (ex: păstrarea anumitor date conform legislației fiscale). 5. Cui putem transmite datele Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele tale către terți, cu excepția situațiilor în care este necesar: furnizori de servicii IT sau găzduire (hosting); autorități publice, la cerere legală; parteneri de analiză web (Google, Meta, etc.), doar în formă anonimă sau agregată. 6. Durata de stocare Păstrăm datele tale doar cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate: Datele de contact – până la ștergerea contului sau retragerea consimțământului Datele de trafic – 26 luni (Google Analytics, dacă este activ) Cookie-uri – conform duratei declarate în Politica de Cookie-uri 7. Drepturile tale Conform GDPR, ai următoarele drepturi: Dreptul de acces – să afli ce date colectăm despre tine Dreptul la rectificare – să soliciți corectarea datelor Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat") Dreptul la restricționare a prelucrării Dreptul la opoziție Dreptul la portabilitate a datelor Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro) 8. Securitatea datelor Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura securitatea datelor tale, inclusiv: criptarea comunicațiilor prin HTTPS protecție anti-bot și anti-spam back-upuri periodice 9. Minorii Nu colectăm în mod intenționat date de la persoane sub 16 ani. Dacă ești părinte sau tutore și afli că minorul tău a trimis date, ne poți contacta pentru ștergerea lor. 10. Contact Pentru întrebări, solicitări sau reclamații privind datele personale: 📩 Email: office@agentie-turism.ro 📍 Operator: agentie-turism.ro 🛡️ Respectarea legii Această politică este redactată în conformitate cu: Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor în comunicațiile electronice 🍪 Politica privind Cookie-urile Valabilă pentru secțiunea: agentie-turism.ro/cazari-romania Ultima actualizare: [introdu data actualizării] 1. Ce sunt cookie-urile? Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care se stochează în browserul tău (computer, tabletă, telefon mobil) atunci când accesezi un website. Acestea nu conțin software, viruși sau spyware și nu accesează informații de pe hard disk-ul tău. Aceste fișiere au mai multe funcții utile: rețin preferințele utilizatorului (ex. filtre, sortări); păstrează sesiunea activă (logare, formulare parțial completate); ajută la personalizarea experienței de navigare; oferă statistici anonime privind comportamentul utilizatorilor. 2. De ce folosim cookie-uri? Pe agentie-turism.ro/cazari-romania, folosim cookie-uri pentru: funcționarea corectă a platformei și conturilor de utilizator; salvarea sesiunilor, recenziilor, filtrelor și preferințelor tale; analiza traficului și comportamentului de navigare (cu Google Analytics, dacă este activ); integrarea funcționalităților de comunicare (ex. buton WhatsApp, formulare automate); personalizarea conținutului afișat pe baza preferințelor tale. Fără cookie-uri, anumite funcții ale site-ului pot deveni indisponibile sau instabile. 3. Tipuri de cookie-uri utilizate a) Cookie-uri esențiale Necesare pentru funcționarea de bază a platformei. Nu pot fi dezactivate din sistemele noastre. Exemple: reținerea autentificării în cont; păstrarea coșului de favorite; funcționalitatea formularelor și recenziilor. b) Cookie-uri funcționale Ajută la reținerea preferințelor și setărilor utilizatorului (limba selectată, locația, durata căutării etc.) pentru o experiență personalizată. c) Cookie-uri de analiză/statistici Colectează date anonime despre modul de utilizare al site-ului – pagini vizitate, durată, tip dispozitiv – pentru a ne ajuta să îmbunătățim serviciile. Exemplu: Google Analytics (dacă este activ). d) Cookie-uri de integrare/comunicare Utilizate pentru funcții adiționale precum: Facebook Pixel – pentru afișarea de reclame personalizate; WhatsApp API – pentru trimiterea rapidă a mesajelor către proprietari; YouTube sau Google Maps – dacă sunt embed-uri video sau hărți. 4. Durata de stocare a cookie-urilor Cookie-uri de sesiune: sunt șterse automat la închiderea browserului; Cookie-uri persistente: sunt stocate pentru o perioadă determinată (ex. 1 lună – 1 an) sau până când sunt șterse manual. 5. Consimțământ și gestionarea cookie-urilor Prin continuarea navigării pe această pagină, îți exprimi acordul privind utilizarea cookie-urilor. Ai control complet asupra lor: poți șterge sau bloca cookie-urile din setările browserului (Chrome, Firefox, Safari etc.); poți folosi extensii de tip „Do Not Track” sau add-on-uri de blocare; poți refuza cookie-urile neesențiale, dacă platforma utilizează un sistem de consimțământ. ⚠️ Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționarea optimă a site-ului. 6. Cookie-uri terțe Pe site pot exista cookie-uri plasate de servicii externe precum: Google (Analytics, Maps, YouTube); Meta (Facebook Pixel, Share Buttons); WhatsApp Business API; Alte servicii de tip widget, integratoare sau instrumente de marketing/tracking. Acestea sunt responsabile de propriile politici de confidențialitate și cookie-uri. Îți recomandăm să le consulți direct pe site-urile respective. 7. Actualizări Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică periodic, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată întotdeauna pe această pagină. 8. Contact Pentru orice întrebări legate de utilizarea cookie-urilor sau protecția datelor personale, ne poți contacta la: 📩 office@agentie-turism.ro 🔐 Protecția datelor Această politică este completată de Politica de Confidențialitate și respectă legislația aplicabilă: Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor personale în comunicațiile electronice